DEĞİŞİM VE İADE KOŞULLARI
https://www.kingpaolo.com.tr/Hesabim.aspx#/IadeTaleplerim
İade koşulları nelerdir?
Ürününüzü, teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içerisinde iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.
İade etmek istediğiniz ürün, orijinal kutusunda/paketinde, kullanılmamış, yeniden satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olmalıdır. 2 li veya 3 lü alımlarda kargo paketlerinin size geldiği gibi birleştirilmiş ve streç veya kargo poşetli olarak geri gönderilmesi kargo maliyeti ve ayakkabı kutusunun hasar görmemesi açısından önemlidir.
Kampanya kapsamında olan satışlarda iade ve değişim koşulları kamapanya detayları dahilindedir.
Üye Olmadan Yapılan Alışverişlerde İade Kargo Kodu Nasıl Alınır?
https://www.kingpaolo.com.tr/kolayiade.aspx#/
Linkten açılan sayfada sipariş numarası, e posta ve telefon bilginiz ile iade talebi açarak sistem tarafından size iletilecek kargo iade kodunu ilgili kargo firmasına ürün ile iletmeniz yeterlidir.
İade talebinde bulunduğunuz ürünü orijinal faturasıyla “İade Talebi” olduğunu belirterek üzerinde yazılı olarak , eksiksiz şekilde İosb Mah. Dersankop San Sitesi S6A Blok Kat 3 No 301 Başakşehir - İstanbul iade adresine göndermelisiniz.
www.kingpaolo.com.tr sadece yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş ürünlerin iadesi yapılır. Formun üzerinde iade sebebini belirttiğiniz ya da değişim talebinde bulunduğunuz takdirde, ürün bedeli hesabınıza iade edilir.
İade kargonuz bize ulaştığında, iade departmanımız tarafından incelir. İptal edilen siparişlerinizin tutarı, ödeme yaptığınız kredi kartına yedi iş günü içerisinde teslim edilir.
Kampanyalı olup, ücretli kargo olarak aldığınız ürünlerde (yanlış ürün gönderimi dışında) iade veya değişim için gönderdiğiniz tüm ürünlerin kargo masrafları tarafınıza aittir.
Whatsaap mesaj destek hattı : 0212 671 65 75 Destek e posta : [email protected]
İadenizin ekstrenize yansıması, bankanıza bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Ürün iade adresi : İosb Mahallesi Dersankoop San. Sitesi S6A Blok Kat 3 No 301 Başakşehir - İSTANBUL